Termo de Solicitação de Figurinhas de whatsapp e Condições de Reembolso
Ao solicitar seu pacote pronto ou preencher o formulário do pacote personalizado de figurinhas de WhatsApp, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos abaixo:
Por se tratar de produtos/serviços de consumo imediato ou personalizado e feito sob demanda, o direito de arrependimento e reembolso será automaticamente encerrado após a solicitação e envio das figurinhas do pacote pronto ou do formulário das figurinhas personalizadas. Após efetuar o pagamento você terá um prazo maximo de 15 dias corridos para solicitar suas figurinhas se não solicitar neste prazo perde seu investimento.
O reembolso somente será considerado nos casos em que o cliente não receba as figurinhas por nossa culpa.
Como assim:
1- Pacote pronto, você nos chamou no WhatsApp passou e-mail da compra e o pacote que deseja e não te entregamos o produto.
2- Pacote personalizado, você preencheu o formulário, respondeu todas nossas dúvidas e não recebeu o produto.
Nesses 2 casos você tem direito ao reembolso do valor total do seu investimento.
Não sendo nestes 2 casos se você solicitar o reembolso estara solicitando o reembolso de forma indevida, e estará agindo de má-fé, infringindo o Código de Defesa do Consumidor e cometendo possível tentativa de fraude e estelionato. Nesses casos, medidas legais cabíveis serão tomadas, incluindo cobrança de multa por quebra contratual, indenização por danos morais e comunicação aos órgãos competentes.
Ao continuar com o pedido ou envio das informações, o cliente autoriza o início imediato da produção ou entrega do produto/serviço, e abre mão do direito de arrependimento previsto no art. 49 do CDC, e concorda com todas as condições aqui descritas.
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